Короткие сообщения, которые могут всплывать на экране мобильного телефона или на компьютере называются web push уведомлениями.
Рассылать их можно в любое время, получатель при этом не обязательно должен быть в онлайн или находиться в определенном приложении или вообще использовать свое мобильное устройство, данное уведомление в любом случае будет доставлено адресату. Если говорить о мобильных оповещениях, то у каждого мобильного телефона для приема подобных уведомлений, есть определённые, собственные сервисы.
Чтобы человек получил браузерные сообщение ему достаточно дать согласие на их прием.
Данное уведомление является сравнительно новым каналом коммуникации, самый первый подобный канал появился в 2009 году.
Уже в дальнейшем данный функционал расширялся и углублялся.
На данный момент push уведомления считается и обладает такими же функциями, как и стандартные sms-сообщения.
Их можно делать наглядными, а также максимально понятными для получателя, благодаря добавлению визуального контента, кнопок, есть возможность заранее запланировать рассылку, а также сегментировать получателей.
Push уведомления обладает большим количеством преимуществ для своих пользователей. Например, данный канал очень полезен и удобен для пользователей, так как он дает возможность быть в курсе всех обновлений на интересующем их сайте, к примеру, это может быть информация о проведении акций, обновление ассортимента и так далее.
вся информация в пуш уведомлениях предоставляется в сжатой форме, так как есть лимит ограничение по количеству символов, именно по этому получателю не нужно тратить много времени и усилий, чтобы прочитать предоставленные ему информацию.
Подобной информации собственники лояльны, так как они самостоятельно дали согласие на её принятие.
Если рассмотреть немного другую сторону push-уведомлений, то, как для отправителя, они имеют также положительные характеристики, так как подобные уведомление не попадают под действие спам фильтров, получатели не могут оставить данные уведомление непрочитанными в своих входящих сообщениях, подобное положение дел максимально обеспечивает высокий показатель CTR при использовании этого канала.