Если компьютер завис, то не следует спешить и совершать действия, которые только ухудшают ситуацию, посоветовал в интервью радио Sputnik старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества Сергей Кузьменко.
Так, не следует при этом многократно нажимать на клавиши в надежде получить отклик. Подобное поведение крайне негативно сказывается на работоспособности софта, отметил эксперт.
«Я склоняюсь к тому, что каждый клик мышью, каждое нажатие по клавиатуре ухудшает ситуацию. Это все запросы, которые система отправляет в зависшую программу и не может получить отклик. То есть каждое нажатие еще больше нагружает зависшую программу. Постоянно нажимать на кнопки и кликать мышью в этот момент не стоит», – объяснил Кузьменко.
В таких случаях, по его словам, следует набраться терпения и дождаться отклика системы, а если его не последовало, то прибегнуть к перезагрузке. При регулярном возникновении таких проблем нужно прежде всего обратить внимание на мощность и возраст компьютера.
«Перезапуск может помочь с зависшими программами. Но если у компьютера не хватает мощности, то перезапуск тут никак не поможет. Все упирается в «железо». И быстродействие, и ресурс самого устройства всегда упираются в мощность», — пояснил эксперт.
По его словам, если и можно запустить современные программы на компьютерах десяти-пятнадцатилетней давности, то они будут очень сильно тормозить, откликаться с задержкой, зависать и так далее.
Кузьменко посоветовал всегда держать систему и «железо» в актуальном состоянии — это поможет предотвратить появление задержек с откликами, непредвиденного отключения программ и прочих проблем.