Содержание
За последние пять лет Фридом Банк прошел путь от традиционного финансового учреждения до многофункциональной цифровой экосистемы. Главные драйверы этого развития — активная цифровизация и создание «ядра» экосистемы, отметил Айдос Жумагулов, член совета директоров банка, в ходе панельной дискуссии на VISA Cashless Forum в Ташкенте.
Часть инвестиционного холдинга
Freedom Bank входит в состав Freedom Holding Corp., крупной казахстанской инвестиционной корпорации, объединяющей финансовые и lifestyle-сервисы. На конец марта 2024 года активы банка превысили 4,4 млрд долларов, что позволило ему войти в число восьми крупнейших банков Казахстана. В штате организации — более 3 тысяч сотрудников. Клиентская база банка насчитывает свыше 2,5 миллиона физических лиц, малого и среднего бизнеса, а также корпоративных клиентов. Для сравнения, к тому же периоду численность розничных клиентов «Фридом Финанс» составляла около 900 тысяч человек.
Фокус на цифровые технологии
С момента присоединения к холдингу Freedom Bank сделал ставку на внедрение инновационных цифровых продуктов. Одним из первых стал сервис цифровой ипотеки, который позволил клиентам оформлять жилищные кредиты без посещения офиса. Значительно ускорился процесс проверки документов — с 60 дней до одного. Эта услуга быстро стала лидером на рынке ипотечного кредитования в рамках государственной программы «7–20–25», достигнув доли в 62% всего за семь месяцев, подчеркнул Жумагулов.
Также был цифровизирован процесс кредитования бизнеса, что значительно ускорило рассмотрение заявок и улучшило оценку заемщиков. За прошлый год через цифровые каналы банк обработал предпринимательские заявки на сумму около 20 миллиардов долларов — то, что в офлайн-режиме заняло бы около десяти лет.
Успешный опыт с цифровой ипотекой был применён и для автокредитования. В этом помогла развитая государственная инфраструктура Казахстана, обеспечивающая быстрый доступ к необходимым данным для принятия решений по клиентам.
Построение экосистемы
Freedom Holding Corp. в последние годы активно развивает финансовую экосистему, объединяющую десятки компаний: от брокерских и страховых сервисов до маркетплейсов и платежных решений. Совокупная клиентская база холдинга превышает 11,5 миллионов человек.
Год назад на базе Freedom Bank было запущено «суперприложение» SuperApp — единая платформа для доступа к финансовым продуктам и услугам холдинга. В январе 2025 года оно привлекло 800 тысяч новых пользователей, а количество загрузок в отдельные дни превышало 70 тысяч.
Клиенты положительно оценили возможность объединить все финансовые сервисы и продукты в одном приложении. Важным конкурентным преимуществом стала уникальная система лояльности с кэшбеком в виде валюты Freedom, привязанной к стоимости акций холдинга. Эта валюта может быть обменена на тенге либо накоплена для дополнительной прибыли при росте стоимости акций. С мая 2024 года акции холдинга выросли более чем в 2,5 раза и сейчас торгуются около $150 за штуку. При этом кэшбек не облагается налогом на доходы физических лиц.
По словам Айдоса Жумагулова, подобная система стимулирует переход клиентов от потребительской модели к накопительной и инвестиционной, что меняет отношение к финансам. Успех SuperApp он объясняет тем, что приложение стало «центром притяжения» для всей экосистемы Freedom Finance. Это не просто набор удобных продуктов, а их гармоничное сочетание, создающее новую рыночную силу.
Международное развитие
Freedom Bank и другие компании холдинга нацелены на расширение международного присутствия. Сейчас бизнес работает уже в 22 странах. В частности, планируется получение банковской лицензии в Турции — одной из крупнейших региональных экономик и лидера тюркского мира. В октябре 2024 года банк получил лицензию в Таджикистане, где в 2025 году откроется полноценный офис.
Инвесторы на Уолл-стрит позитивно воспринимают перспективы холдинга: весной 2025 года цена акций Freedom Holding достигла исторического максимума, а рыночная капитализация превысила 11 миллиардов долларов. Недавно акции компании были включены в индекс Russell 3000 — важный показатель для крупнейших корпораций США.
