В настоящее время сервис Cisco WebEx объединяет 4 вида сервисов, каждый из которых отличается определенным функционалом. Объектом обработки данных являются бизнес-задачи, реальные задачи, поставленные перед предпринимателями, занимающимися различными областями народного хозяйства. В частности, если рассматривать каждый тип площадок, то:
- WebEx Meeting Center позволяет организовать совместную работу в формате деловых встреч и совещаний. Такая площадка обеспечивает не только видео и аудио связь безупречного качества, но обеспечивает участникам встречи совместные доступ к определенным документам, материалам и приложениям;
- WebEx Event Center предназначен для организации и проведения программных вебинаров, в работе которых могут принять участие большое число пользователей. Этот инструмент позволяет организаторам успешно и оперативно своевременно предупреждать всю пользовательскую аудиторию о дате и времени начала вебинара, вести статистические наблюдения и организовывать тематические рассылки;
- WebEx Training Centerпредназначен для организации и реализации программ по дистанционному обучению. Работа с группами слушателей, организация аттестации, постановка и реализация задач для лабораторных классов – все эти и прочие функции выполняет указанная площадка;
- WebEx Support Center отвечает за техническую поддержку пользователей, проводит качественную и своевременную диагностику сервисов, направляет пользователей к узким специалистам по существу образовавшейся технической проблемы.
Иными словами, речь идет о создании глобальной облачной инфраструктуры, в состав которой входят 16 дата-центров, обеспеченных каналами связи. Доступ к микосайтам по целевому назначению предоставляется корпоративным пользователям, заинтересованным в эксплуатации сервисов WebEx. Согласно правилам пользования, потребители могут за плату использовать комнаты или кабинеты с целью проведения различных конференций. При этом безлимитный аудиотрафик клиенту предоставляется по условиям договора.
