Содержание
Управляющие компании созданы для решения вопросов коммунального обслуживания жилых домов, однако нередко жильцам приходится обращаться с различными вопросами по содержанию дома. Если Вы увидели очевидные нарушения Жилищного кодекса, то следует обязательно обратиться в УК, которая способна решить ту или иную проблему. Перед обращением в УК необходимо подготовить доказательства, которые подтвердят увиденные Вами проблемы — в качестве фактов могут быть фотоснимки или свидетельства жильцов, которые пострадали от некачественного содержания дома.
Порядок составления заявления в управляющую компанию
Обращение можно писать в свободной форме, однако его структура должна состоять из нескольких пунктов:
- шапка — в ней указываются реквизиты УК;
- после слова «заявление» необходимо писать основной текст, в котором содержатся претензии по возникшей проблеме. В качестве доказательств необходимо перечислить или приложить факты, подтверждающие наличие изъянов в работе УК;
- заключение — в нем необходимо перечислить все требования к УК.
Скачать образцы заявлений можно из этой статьи.
Наиболее распространенные причины, по которым жильцы обращаются в УК
- ремонт подъезда или крыши;
- ремонт балкона и фасада здания;
- устранение неполадок в работе водоотведения и гидроизоляции здания.
Заявление составляется в 2-х экземплярах, один из которых передается в УК, второй после принятия обращения остается на руках у заявителя — в случае отсутствия каких-либо принятых мер со стороны УК данный экземпляр с подписью УК может быть использован для разбирательства в вышестоящих инстанциях. Если УК отказывается устранять выявленные нарушения, жильцы вправе обратиться в контролирующие органы.
Жильцы дома вправе предъявлять претензии по поводу некачественной работы УК, ведь они ежемесячно платят немалые деньги за содержание дома. Если ответа от УК так и не последовало, можно смело обращаться в суд или решать вопрос в районной администрации. В большинстве случаев УК устраняют обнаруженные нарушения вовремя, ведь требования Жилищного кодекса довольно жестко регулируют деятельность подобных организаций.
