Все мы желаем для себя только комфорта, а также максимальных удобств в своей жизни. Мы абсолютно всё пытаемся подстроить под себя таким образом, чтобы была возможность наслаждаться этой жизнью и получать из каждого её момента только пользу и удовольствие. Особенно это возможно в современную эпоху больших технологий и развитых коммуникаций между людьми. Если ещё раньше элементарное общение между людьми было затруднено, то уже сейчас оно может проходить в самых разных форматах. Люди развиваются и вместе с этим развивается система взаимодействия на основе экономики, политики и так далее. Особенно сильно развиты элементы торговли и тому подобного.
В эпоху постиндустриального общества, когда на первое место деятельности общества выходит продажа товаров и услуг, очень большое внимание уделяется торговле. Её тенденции очень сильно меняются. Так, например, существует фулфилмент. Фулфилмент представляет собой систему операций, которая начинается в момент оформления заказа и заканчивается в момент получения покупателем покупки. Такой термин не имеет определённого перевода. Это больше является бизнес-услугой, которая чаще всего востребована интернет-магазинами, а также часто передаётся на аутсорсинг фулфилмент-центрам. Проще говоря, фулфилмент для маркетплейсов включает в себя услуги хранения, обработки и упаковки, а также доставки товаров до покупателя. Маркетплейс также помогает производителям, которые размещают свою продукцию на страницах площадки. Это во многом работает, как продвижение карточки товара.
Почему это важно?
Фулфилмент для маркетплейсов позволяет увеличить оценку заказчика товара, а также спроса на него. Ведь если работа с товаром и клиентом непосредственно будет проведена на высоком уровне, то клиент в дальнейшем:
- захочет приобрести данный товар снова;
- будет сотрудничать с маркетплейсом;
- будет заказывать похожую продукцию;
- захочет оставить положительный отзыв и тем самым повысит рейтинг маркетплейса.
Данное направление является прорывом в современных условиях торговли и очень крутой тенденцией.